Bei der Anlieferung Ihrer Bestellung kontrollieren Sie bitte den Zustand der Möbelstücke in Anwesenheit des Spediteurs. Jegliche festgestellte Anomalie muss auf dem Lieferschein vermerkt werden. Aber keine Sorge, für die Anmeldung jeglicher Beschädigungen an Ihrer Lieferung haben Sie 72 Stunden Zeit.

 Anfrage erstellen:

  1. Öffnen Sie die Details Ihrer Bestellung in Mein Konto.
  2. Neben dem betroffenen Artikel wählen Sie den Grund Ihrer Anfrage. Füllen Sie das Kontaktformular an den Kundendienst aus.
  3. Der Kundendienst wird Sie so bald wie möglich kontaktieren und Sie beim Austausch Ihres Artikels oder beim Fertigstellen Ihrer Bestellung unterstützen.

Wenn Sie kein Kundenkonto haben oder in einer Filiale eine Bestellung aufgegeben haben, die nicht mit Ihrem Konto verknüpft ist, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst hier.

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