Keine Panik! In manchen Fällen kommt es zu einer Sperrung der Geschenkkarte:
- Die Geschenkkarte kann nur im Land eingelöst werden, in dem sie gekauft wurde.
- Die Aktivierungsfrist einer im Geschäft gekauften Geschenkkarte beträgt 24 Stunden ab Kauf. Sie kann nicht am selben Tag gekauft, verschenkt und eingelöst werden.
- Wenn der Betrag der Geschenkkarte nicht den ganzen Betrag der Bestellung abdeckt, muss die mit Kreditkarte bezahlte Differenz mindestens 1 CHF betragen.
Wenn Sie alle diese Punkte überprüft haben und Ihre Geschenkkarte trotzdem nicht verwenden können, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst hier.