Retouren werden kostenlos bei Ihnen an der Haustür von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr abgeholt. Der zu retournierende Artikel muss auseinandergenommen und verpackt sein.

Der Spediteur wird ohne Termin für die Retoure bei Ihnen vorbeikommen. Bei Abwesenheit erhalten Sie eine Mitteilung in den Briefkasten mit den Kontaktdaten des Spediteurs zur Vereinbarung eines neues Abholtermins.

Bitte beachten Sie, dass im Falle eines Umtauschs die Rücknahme und Neulieferung am selben Tag, aber einzeln erfolgen können.

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