Haben Sie Ihr Guthaben verloren, das Sie per Mail erhalten haben?

Keine Panik! Ihr Guthaben kann auch von Ihrem Kundenkonto heruntergeladen werden. Gehen Sie dafür zu Mein Account, dann zu Meine Geschenkgutscheine und Gutschriften und klicken Sie auf Download.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Internet-Guthaben nicht ausgezahlt werden kann. Diese Bedingung ist unten auf der entsprechenden Seite vermerkt.


Haben Sie das Guthaben, das Sie im Geschäft erhalten haben, verloren?

Leider kann ein im Geschäft erhaltenes Guthaben im Falle von Verlust oder Diebstahl nicht ersetzt oder erstattet werden.

    

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